未経験OK

【伏見】リモート・フレックス／年休128日／残業ほぼ無し／時短OK／定着率◎

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基本情報

仕事内容: 企業の経理業務の効率化を目的とした、クラウド会計ソフト「freee」の導入支援に関わるサポート業務を担当いただきます。設計やコンサルティングは専門スタッフが担当するため、本ポジションでは主に運用サポートや顧客フォローを中心にご対応いただきます。

■主な業務内容
・freee会計導入後の運用サポート
・顧客からの操作方法や運用に関する問い合わせ対応
・経理担当者への操作説明やフォロー
・既存の会計ソフトからfreee会計への移行サポート（データ整理・確認など）
・freeeを活用した経理業務の効率化サポート

※顧客の経理担当者に寄り添いながら、クラウド会計の活用を支援していくポジションです。

【このポジションの特徴】
・自社経理ではなく、複数企業の経理担当者を支援することができます
・クラウド会計を通じて企業の業務効率化に貢献できます
・freee未経験でもキャッチアップできる環境があります

【変更の範囲】
基本的になし

必要な経験・能力: 【必須要件】下記いずれかのご経験を有する方

・事業会社における経理
・会計事務所
・システム導入
・ヘルプデスクやカスタマーサクセス

【資格】
簿記3級以上

【歓迎条件】
従来の会計ソフトからfreeeへの入れ替え経験がある方

【求める人物像】
・顧客の立場に立って物事を考え、相手の状況や課題に寄り添った対応ができる方
・思いやりをもって丁寧にフォローできる方
・目先の成果だけでなく、顧客に価値を提供し続けることにやりがいを感じられる方
・顧客や周囲への貢献を大切にし、信頼関係を重視して仕事に取り組める方

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仕事内容: 企業の経理業務の効率化を目的とした、クラウド会計ソフト「freee」の導入支援に関わるサポート業務を担当いただきます。設計やコンサルティングは専門スタッフが担当するため、本ポジションでは主に運用サポートや顧客フォローを中心にご対応いただきます。

■主な業務内容
・freee会計導入後の運用サポート
・顧客からの操作方法や運用に関する問い合わせ対応
・経理担当者への操作説明やフォロー
・既存の会計ソフトからfreee会計への移行サポート（データ整理・確認など）
・freeeを活用した経理業務の効率化サポート

※顧客の経理担当者に寄り添いながら、クラウド会計の活用を支援していくポジションです。

【このポジションの特徴】
・自社経理ではなく、複数企業の経理担当者を支援することができます
・クラウド会計を通じて企業の業務効率化に貢献できます
・freee未経験でもキャッチアップできる環境があります

【変更の範囲】
基本的になし

必要な経験・能力: 【必須要件】下記いずれかのご経験を有する方

・事業会社における経理
・会計事務所
・システム導入
・ヘルプデスクやカスタマーサクセス

【資格】
簿記3級以上

【歓迎条件】
従来の会計ソフトからfreeeへの入れ替え経験がある方

【求める人物像】
・顧客の立場に立って物事を考え、相手の状況や課題に寄り添った対応ができる方
・思いやりをもって丁寧にフォローできる方
・目先の成果だけでなく、顧客に価値を提供し続けることにやりがいを感じられる方
・顧客や周囲への貢献を大切にし、信頼関係を重視して仕事に取り組める方