- ポジション
- 自社アプリの運用・分析担当<東証プライム上場メーカー/リモートワーク◎/2023年度中途採用比率70%以上>
- 仕事内容
- ◇アプリ運用
アプリ運用PDCA:KPIモニタリング、改善施策の実行、QAテスト、ユーザーフィードバック対応
ユーザーサポート:FAQ・チャット・メール対応、レビュー返信、改善への反映
コンテンツ更新:バナー・キャンペーン・画像・テキスト更新、プッシュ通知配信
マーケティング連携:広告施策との連携、アプリ内キャンペーン設計、ASO対応
データ連携・分析支援:Firebase・Adjust等との連携、KPIモニタリング、改善施策の実行
◇アプリ分析
ユーザー行動分析:クリック・滞在時間・ファネル分析、離脱ポイントの特定と改善提案
KPIモニタリング:DAU/MAU、リテンション率、CVR、LTVなどの指標管理
A/Bテスト:UI/UX改善案の検証と最適化
ユーザーセグメンテーション:属性・利用頻度による分類とパーソナライズ施策
マーケティング効果測定:広告・通知施策の反応率、インストール数・アクティブ率の変化
データ可視化・レポーティングの分析(今後ツール導入予定のため、設計にも従事してもらいます)
【ミッション】
・子育てアプリの運用、ユーザー対応を通じた継続的な改善
・アプリダウンロード促進のための広告施策の企画・運用
・ユーザー行動データの分析によるサービス改善とマーケティング支援
【変更の範囲】会社の指定する業務
- 勤務地
- 大阪府
- 必要な経験・能力
-
【必須】
・アプリ運用経験(3~5年程度)
・他部署との連携を円滑に進められる高いコミュニケーション力
【歓迎】
・アプリ分析経験
・Firebase、Adjust、Crashlyticsなどのツール使用経験
・Tableau、LookerなどBIツールの使用経験
・アプリ広告運用経験(インストール促進、リターゲティングなど)
・ASO(アプリストア最適化)の知識・経験
・ユーザーサポート対応経験
・乳幼児領域でのビジネス、コミュニケーション経験者
- 想定年収
- 600万円 ~ 900万円
